6bdtk নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার অর্থ নিম্নরূপ নির্ধারণ করা হয়েছে। এই সংজ্ঞাগুলো সম্পূর্ণ শর্তাবলীর ব্যাখ্যায় প্রযোজ্য হবে।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 6bdtk-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল বোঝায়।
• "পরিষেবা" বলতে অনলাইন গেমিং, বেটিং, ক্যাসিনো এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সকল বিনোদনমূলক সুবিধা বোঝায়।
• "ওয়ালেট" বলতে প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর ভার্চুয়াল অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বোঝায়।
• "BDT" বা "টাকা" বলতে বাংলাদেশি টাকা বোঝায়, যা প্ল্যাটফর্মের প্রাথমিক মুদ্রা।

শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইনি কাঠামোর মধ্যে পরিচালিত হয়। 6bdtk বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং পরিবেশ প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়।

6bdtk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মতি জানিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

6bdtk প্ল্যাটফর্মে পরিষেবা গ্রহণের জন্য একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট থাকা আবশ্যক। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।

নিবন্ধনের যোগ্যতার শর্ত

• আবেদনকারীর বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা সঠিক ও বাস্তব হতে হবে।
• নিবন্ধন সম্পন্ন করলে ব্যবহারকারী এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব ব্যবহারকারীর। অননুমোদিত প্রবেশাধিকার সন্দেহ হলে অবিলম্বে 6bdtk সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

6bdtk কখনো ইমেইল, এসএমএস বা ফোনের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে সেটি প্রতারণামূলক বলে বিবেচনা করুন এবং সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

KYC (গ্রাহক পরিচয় যাচাই)

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য 6bdtk যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাওয়া হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল সীমিত বা স্থগিত থাকতে পারে।

৩ বয়স সীমাবদ্ধতা ও পরিচয় যাচাই

6bdtk একটি সম্পূর্ণ প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। ১৮+ বয়সের নিচে যেকোনো ব্যক্তির প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি শুধু আমাদের নীতি নয়, এটি একটি নৈতিক ও সামাজিক দায়বদ্ধতা।

বয়স যাচাই প্রক্রিয়া

• নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক।
• 6bdtk যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের নথি চাইতে পারে।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রেখে যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

পরিচয় জালিয়াতি

মিথ্যা পরিচয় বা অন্য কারো নামে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের জালিয়াতি শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

6bdtk বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবাগুলো ব্যবহার করে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করে। সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

• bKash (বিকাশ) — তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
• Nagad (নগদ) — তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
• Rocket (রকেট) — ডাচ-বাংলা ব্যাংক মোবাইল ব্যাংকিং
• Upay — ডিজিটাল ওয়ালেট লেনদেন
• ব্যাংক ট্রান্সফার — ডাচ-বাংলা, ব্র্যাক ব্যাংক, সিটি ব্যাংক ইত্যাদি

ডিপোজিট শর্তাবলী

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳ ২০০ (দুইশত টাকা)।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• ডিপোজিট সর্বদা ব্যবহারকারীর নিজস্ব মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

উইথড্রয়াল শর্তাবলী

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳ ৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ প্রসেসিং সময়: ১৫ মিনিট (KYC সম্পন্ন অ্যাকাউন্টের জন্য)।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
• সক্রিয় বোনাস থাকলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।
• বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

লেনদেনের সীমাবদ্ধতা

6bdtk জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক লেনদেন সীমা আরোপ করার অধিকার রাখে। ব্যবহারকারী নিজেও তার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

6bdtk নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা বোনাস দাবির আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) রয়েছে যা পূরণ করলেই কেবল বোনাস থেকে উইথড্রয়াল করা যাবে।
• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটে একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রাপ্তির তারিখ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস অপব্যবহার করা হলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• 6bdtk যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বিশেষ প্রমোশন

ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও BPL মৌসুমে 6bdtk বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো সীমিত সময়ের জন্য এবং নির্দিষ্ট শর্তাবলী মেনে চলতে হয়। প্রতিটি বিশেষ প্রমোশনের বিস্তারিত শর্ত প্রমোশন পেজে প্রকাশ করা হয়।

৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

6bdtk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে হবে।

অনুমোদিত কার্যক্রম

• ব্যক্তিগত বিনো দনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• সঠিক ও হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান ও রক্ষণাবেক্ষণ করা।
• নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলা।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা জালিয়াতির মাধ্যমে সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা কোনো ধরনের কারসাজি করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতারিত করা বা হয়রানি করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• কোলুশন (পরস্পর যোগসাজশে) খেলা বা ম্যাচ ফিক্সিং।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে বা তৃতীয় পক্ষের তহবিল ব্যবহার করে লেনদেন করা।

ব্যবহারকারীর আর্থিক দায়

প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার ফলে সংঘটিত সকল আর্থিক ক্ষতির দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। 6bdtk গেমিং-এর কারণে সৃষ্ট কোনো ব্যক্তিগত, পারিবারিক বা আর্থিক সমস্যার জন্য দায়ী নয়। আমরা দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করি যে বিনোদন কখনো আর্থিক চাপের কারণ হওয়া উচিত নয়।

৭ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে 6bdtk ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ বা প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• জালিয়াতি বা বোনাস অপব্যবহারের আলামত পাওয়া গেলে।
• নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে জরুরি ব্যবস্থা নেওয়ার প্রয়োজন হলে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ হিসেবে 6bdtk স্ব-বর্জন সুবিধা প্রদান করে। ব্যবহারকারী নিজে থেকে ২৪ ঘণ্টা থেকে শুরু করে ৬ মাস পর্যন্ত তার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারেন। দীর্ঘমেয়াদি বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮ বিরোধ নিষ্পত্তি ও প্রযোজ্য আইন

6bdtk তার ব্যবহারকারীদের সাথে যেকোনো বিরোধ আলাপ-আলোচনার মাধ্যমে সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

অভিযোগ দাখিলের প্রক্রিয়া

1. প্রথমে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি সাপোর্ট টিমকে জানান।
2. লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে [email protected]-এ বিস্তারিত লিখে পাঠান।
3. ইমেইল প্রাপ্তির ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আমরা প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাব।
4. জটিল বিষয়গুলো সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে 6bdtk সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য করার অধিকার রাখে। এ ধরনের ক্ষেত্রে বাজি করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe) সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

6bdtk প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ আর্থিক ক্ষতি, ব্যবসায়িক ক্ষতি, বা অন্য কোনো পরিণামজনিত ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতার ফলে উদ্ভূত হয়। এই সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য আইনের পরিধিতে সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত কার্যকর।

বৌদ্ধিক সম্পত্তি

6bdtk প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য বৌদ্ধিক সম্পত্তি 6bdtk-এর একচেটিয়া মালিকানাধীন। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।